WhatsApp崩溃了,你们还好吗?

日期: 2017-09-29
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WhatsApp,作为外贸人每日必备的即时通讯工具,最近对它是喜忧参半、又爱又恨啊!


这两天外贸圈炸开了锅!!因为号称“国际电话”的WhatsApp,不明原因的就崩溃了。


可是再恨也不能放弃它啊!作为一款群众基础(用户量)很强大的外贸人必备APP,如果放弃这个途径,那你将会失去联系客户的利器。


 


近日,Facebook旗下的WhatsApp开始对企业帐户进行认证,被认证的帐户会在用户名称旁显示一个造型和 Twitter 认证帐户相似的绿色标识。如果在联系人姓名旁边看到绿色标记,意味着WhatsApp已经确认该联系人手机号码属于企业帐户。


这一功能为了方便用户区分企业用户和个人用户,除了绿色认证标识外,当用户打开企业帐户的聊天窗口时,顶部也会显示对应的黄色标签提醒。另外,用户也可以选择屏蔽这些企业帐户,就像屏蔽个人帐户一样。


除此之外,如果用户将企业绑定 WhatsApp 帐户的电话保存到系统通讯录,那么用户会看到通讯录中保存的名称,也就是说,WhatsApp 允许用户以这样的方式来备注企业帐户名称。


有趣的是,WhatsApp 母公司 Facebook 推出的 Messenger app 早已具备这项功能。目前这项功能还在测试中,只提供给一小部分企业使用。


 


就在大家还没来得及为WhatsApp的贴心功能叫好时,它又双叒罢工了!!!



继7月中旬WhatsApp发不出消息、8月20日左右小范围抽风、9月20日部分用户无法登陆、遭禁用后,9月25号到现在,WhatsApp再再再再再再一次瘫痪惹!!

 

 


服务器连接不上、一周处于禁用状态、美版手机可以用,大陆版不行、语音和文字都发不出去,电话功能也无法正常使用......周四问题刚刚修复好,过个周末又不行了!

 


 

无法及时与国外客户取得联系,外贸人最近要被WhatsApp这抽风的频率气炸了。



 

作为外贸人最常使用的与海外买家联系的软件之一,WhatsApp频频故障对外贸人来说犹如定时炸弹,每一次与国外客户失联,无事还好,万一因此而丢失客户,代价就太大了。


因此,必要的话应该第一时间发邮件告知客户其他联系方式,以免造成不必要的损失,可以通过以下方式防止客户失联:


 客户离线急救包

 


1. 发邮件告诉客户你的Wechat 

2. 发邮件告诉客户你的Facebook Massage账号

3. 发邮件告诉客户你的 QQ号

4. 发邮件告诉客户你的 Viber 账号

5. 发邮件告诉客户你的 Google环聊账号

6. 发邮件告诉客户你的Skype账号

7. 发邮件告诉客户你的 Instagram账号

8. 发邮件告诉客户你的 Telegram账号(伊朗专用)

9. 发邮件告诉客户你的 Linkedin账号

10. 发邮件告诉客户你的 Zalo 账号(越南专用)

 

老铁,我只能帮你到这儿了,鉴于WhatsApp最近极其不稳定的情况,建议还是与客人更新一下其他联系方式,以备不时之需,实在不行就告诉你的客户还是用wechat吧~

 

 

 

 

 

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